如何利用企业微信解决销售的离职的问题?
今年年底,我要回家乡发展。”
刚好,家里又有一堆东西,那边也想让我回去。”
”“那么…我要离开XXX。”
首先,我们要知道的是:
无论有没有销售人员流失,财务损失,销售流程的“可视化”和监管是非常必要的。
而且,当企业的合法权益受到侵害,合法合规性证据的搜集,就会成为您权益的保障!
如果正常员工有飞单行为,公司可以在证据合理、充分的前提下追究法律责任。
那怎样才能实现合法监督,合法取证呢?
重要的一点是,监管必须经员工同意,才能合法。
考虑到大多数企业主要通过微信与客户沟通,腾讯不仅推出了企业微信,方便企业管理和运营与客户沟通,还可以无缝连接所有微信客户。
会话存档数据接口可通知员工与客户企业微信聊天记录存储在服务器上,无需打扰。
无论是私聊还是群聊,都可以保存所有的文字信息、语音通话或图片/文件。
然而,会话存档是一个数据接口,它只是在腾讯服务器上加密数据,无法查看,并将定期删除。但是,如果企业需要长期保存企业微信聊天数据,方便以后查看,可使用企业微信微管家SCRM系统平台;
该系统可对所有的历史数据进行加密保存,并可设置查看权限,只允许相应的管理员查看员工聊天记录。
此外,微管家scrm系统可以1:1恢复员工与客户的聊天场景,自动分析员工的工作状态,可视化显示员工的回复效率。
最重要的是,员工的沟通行为可以实时监控,管理员是否有违规行为,包括飞行订单、私单、辱骂、不及时回复、删除客户、被客户删除等。
再加上企业微信离职继承功能,对于已离职员工,只需在后台对离职情况进行确认,就可以将已离职员工的客户,分配给其他在岗员工,并且不需要客户重加微信。
事实上,自微信诞生以来,许多公司一直在为员工配备工作手机。经过十年的发展,微信与当年大不相同,但许多企业的管理模式仍然一如既往。
除了暴露出侵犯隐私的合法问题,守旧的传统管理方式很容易让企业变得臃肿,徒增公司发展的额外成本。
微管家scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。微管家scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。