企业微信朋友圈怎么开通?企业微信朋友圈客户看不到是为什么?

2017-08-23

    添加客户后,我们可以通过发送朋友圈有效地接触到客户,加深客户对我们企业的印象,方便后期的营销和运营。


    企业微信朋友圈怎么开通


    发布朋友圈前,管理员需要在后台管理【客户联系】-【权限配置】,开通客户朋友圈功能,添加可使用朋友圈的成员,这样在使用范围内就可以发好友,这样就可以发朋友圈了。


    在我们的企业发送微信朋友圈后,客户可以直接在微信上刷我们的朋友圈,但如果出现以下情况,客户将无法刷我们的朋友圈。


    企业微信朋友圈客户看不到是为什么


    1.我们企业的多个成员添加到同一客户中,因此,当管理员将这多个会员推送企业朋友圈时,哪一个成员首先点击确认发送,则该会员的企业朋友圈被客户看到,其他会员随后点击确认发送的企业朋友圈,就是在顾客那里看不到哦。


    2.企业微信发送朋友圈也有次数限制,每个客户每一天都可收到1条来自会员朋友圈,如果当天已收到朋友圈,且再次发送朋友圈,则不能再选择此客户。客户每月可以接受四个企业朋友圈,所以虽然第五个企业朋友圈可以发送,但客户不能接受。


    3.朋友圈发送之后会有一些延迟,客户那边是无法立即看到成员的朋友圈的


    4.客户查看成员朋友圈后,点击右上角的不感兴趣。客户第一次点击不感兴趣,7天内看不到我们成员的朋友圈,第二次点击30天,第三次点击1年(自然年)。

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    如果你想知道客户是否对我们的朋友圈感兴趣,比如你是否打开了朋友圈,浏览了几次,是否喜欢它,你可以通过微管家scrm的互动雷达功能,将包含雷达跟踪的链接、图片、小程序等与朋友圈内容一起发送。如果客户点击这些链接、图片、小程序等,微管家scrm将在客户画像中同步客户的相关行为。


    企业微信服务商-微管家scrm互动雷达功能


    下次成员与客户聊天时,可以在聊天侧栏查看客户的打开行为,准确营销客户,提高促销率。


    更多关于互动雷达、客户画像的功能详情,可添加微管家scrm客服详细了解


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