企业微信营销如何跟进客户?企业微信营销工具推荐!
新客户如何跟进维护呢?今天,企业微信营销管理系统微管家SCRM小编将教您如何跟进新客户,促进客户转型。让我们看看~。
我想很多人都碰到过这样的问题:我们通过网站、公众号、网上和线下的活动等方式获得顾客之后,也许顾客只是简单地咨询一下,并不去买产品或服务,也就没有继续下去聊天。这种类型的客户只能静静地待在名单上,直接变成了“僵尸粉”,很难触动。
这时什么方法帮助我们及时跟进这类客户,及时促进客户转化吗?随微管家scrm一起来寻找答案吧!
如何跟进新客户
事实上,我们都知道新客户应该及时跟进,但在员工添加客户后,他们可能无法从多,他们可能无法从许多朋友中筛选出新客户,及时与客户沟通,促进客户转型。
为了很好的解决这样的问题,大家可以试试用企业微信营销工具——微管家scrm的sop功能。
管理员只需在微管家scrm后台设置推送规则即可。比如员工添加客户的5分钟后,会接到一个推送提醒,要发给客户的内容已经设置好了,员工点击即可将内容发送给客户。通过这种方式,可以实现最短时间触达新客户,极大地提高客户留存转换率。
企业微信营销如何跟进客户?企业微信营销工具推荐!
客户怎样持续跟进
除新客户外,我们还可以对先前联络的意向客户、VIP客户等进行重点跟踪,避免由于未能及时跟进而造成的客户流失。但是如果员工每天都有大量的工作,而且手头上的客户又很多,如何确保重要客户能够及时跟进?
此时,我们可以使用微管家scrm的客户阶段管理功能。只要为客户设置相应的阶段和相应的应的后续周期,员工就会在设置时间内收到提醒,及时跟进,大大避免了重要客户因未跟进而流失的情况!
企业微信营销如何跟进客户?企业微信营销工具推荐!
以上就是企业微信营销跟进客户的方法,你学会了吗?
大家在用企业微信做营销活动跟进客户时,可以借助企业微信营销工具微管家scrm的功能进行辅助哦。
微管家SCRM不仅具有上述SOP和客户阶段管理功能,还开发了企业微信会话存档、客户画像、活码等多种客户管理功能,可以帮助企业更好地管理客户,促进客户转型。