随着互联网技术的进步，会话存档技术在企业和政府机构中已经得到了广泛的应用。“会话存档”产品也成为国内外客户服务业中最常用的工具之一。它可以帮助企业和机构记录和保存客户服务过程中的重要会话信息，帮助决策做出正确的判断，提高工作效率。

针对业务人员的对话存档产品，市场上出现了各种型号的产品，为业务人员提供了更好的服务，更安全的工作环境。这种产品的优势，在于它可以迅速准确地记录业务人员与客户之间的会话，并可以保存这些会话。这无疑为业务人员提供了使用方便，使得他们可以更加准确有效地提供服务，保护企业利益，提升企业形象与声誉。

总而言之，业务人员会话存档产品是一款可以帮助业务人员记录和保存客户服务过程中的会话信息，提升客户服务质量，有效保护企业利益的一款卓越的工具。目前，会话存档产品的信息包括但不限于：客户姓名、客户联系方式、客户发起的服务申请、客户业务咨询内容及处理意见、客户服务建议及处理结果、等。希望企业和机构能够采用业务人员会话存档产品，在工作中充分利用证据和信息，从而提升业务人员工作效率，为公司创造更大的价值。