随着科技的发展，企业微信渐渐受到了业内大家的重视，为了提高企业和客户之间的沟通效率，企业开始大量采用企业微信，提供更好的服务，特别是客服部门的工作更加便捷。

企业微信会话存档服务，可以在规定时间内自动存档、监控和回收客户和企业之间的会话内容，以便后续复查随时查询。企业微信的会话存档服务非常重要，可以提高企业的效率以及提高客户服务质量。

那么企业微信服务商如何开通会话存档服务?客服企业微信可以通过服务商系统去实现会话记录存档，同时，服务商会提供后台管理、报表分析以及远程客服等分析开放接口，方便企业客服及时响应客户需求。

客服企业微信员工与客户的会话，也是可以被存档的，但有的企业会有隐私策略，在存档的时候将会把客户的一些信息作脱敏处理，可以让企业微信会话信息保护隐私，又避免因敏感信息泄露不安全因素。

会话内容存档需要正确使用企业微信，会话存档功能可以让企业客服及时复查查询，以便更快更好的为客户提供服务，同时企业微信会话记录存档可以弥补实体档案的缺陷，让企业微信变得更加安全可靠。

要想实现企业微信会话存档，就需要搭配企业微信会话存档软件，选择安全可靠的存档软件，可以让企业客服及时将会话记录存档，同时能够记录会话有无效等相关细节，解决企业客服在记录会话过程中发生错误等问题，而且可以方便企业客服及时查看存档在哪里。

此外，企业微信开通会话存档服务时，还能够让客服设置会话存档通知功能，辅助企业客服将会话通知其他部门，可以从而最大限度的减少内部流程不畅的问题，让企业的客服团队可以更加有效的工作。

总之，企业微信会话存档服务十分有用，能够让企业客服及时记录与客户的会话信息，提升企业的工作效率，为提供的客户服务提供强有力的保障，还可以保护企业微信会话内容的隐私安全，使企业客服可以更好的满足客户需求。