销售CRM，即客户关系管理系统，是根据了解客户的需求和行为，以满足客户需求为目的，并实施客户持续发展的一种企业信息化部署组合。销售CRM系统能够将企业和客户关系有效管理，实现对客户的实时跟踪、识别和评估，根据客户需求开发有效的营销方案，合理调整和创新销售管理。

销售CRM的意思就是帮助企业管理客户信息，比如客户从行业、省份，甚至国家的地址、数量、采购偏好等，以及跟踪客户行为，以及满足客户需求，增加客户满意度，提高企业销售效率及财务收入。CRM销售管理指的是把客户关系管理与企业营销、销售运作结合起来，通过信息系统分析客户需求、掌控客户行为，为企业销售团队提供高效管理和决策支持，实现打造客户满意的产品、服务的普遍性、准确性和可行性。

点镜CRM是一种基于云端的可定制的CRM管理软件，旨在帮助企业管理和提升销售团队的工作效率和目标实现。它的核心功能包括销售管理、需求分析、客户支持、商务沟通、营销跟踪管理等，帮助企业实现全面的销售管理，可以更准确地把握客户行为特征及购买意向，提高销售团队的工作效率。

针对销售CRM系统的报价，会根据不同的规模和功能需求而有所不同，实际报价需具体详细的了解后方可确定，市场上目前有很多知名的CRM品牌，但每个品牌的定价、服务质量和客户体验都有所不同，需要挑选最适合企业的销售CRM系统，无论是从质量还是效果上都有保障。

总而言之，销售CRM系统是企业信息化发展的一种必备部署，它能够有效帮助企业更好地处理客户关系，并为企业的业务发展提供必要的支持，但企业要加强对CRM软件应用的把关，确保CRM软件的可靠性，以有效实现企业销售和管理的改善，而相应的费用也是企业入门CRM软件必须要考虑的问题，常规定价范围在几万到数十万不等。