带走微信客户,带走微信客户的话术

2022-12-29

  

近年来,由于微信的出现,公司客户之间的交流与合作变得越来越便捷。因此,员工之间离职对于客户的影响也是很有必要研究的话题,比如在员工离职时如何带走客户的微信?

其实,带走客户的微信是可行的,但首先要看员工的客户是通过哪种渠道找到的,比如熟人介绍还是按照企业的定位进行开发等。不同的客户来源需要用不同的话术来沟通。比如,如果客户是通过熟人介绍来的,那么员工可以简单地说:“以前熟人介绍给您的我可能会离职,我希望能够把客户的微信带走,以便继续为您服务”。这样做是为了避免客户担心联系的人出现变故,而无法继续提供服务影响到合作。

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再比如,如果客户是从企业的定位投放而来的,那么员工可以带走一些客户数据,比如关于客户行业、联系方式等数据,以免客户突然离职后所有客户情况一夜之间蒙蔽。

此外,在把客户微信带走时还要注意企业微信是一个集体性质的账号,带走企业微信的客户会涉及到公司之间的利益纠纷。因此,员工应该在离职之前,要么和公司商定一份离职协议,要么和客户另行商议,确定一份最终双方都同意的相关利益协议。

最后,业务员也可以带走客户,但有时客户并不是非常满意业务员,因此在把客户带走时要确保可以继续为客户提供优质的服务,不要给客户带来不便或影响了客户的利益。

综上所述,如何带走客户的微信是必不可少的话题,但也需要慎重研究。在开始带走客户前,建议所有员工都应该考虑清楚危害,并与客户及企业协商一份双方都同意的离职考虑。


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